Hodnocení zákazníků

• Rychlost, cena, komunikace.

• Nic.

Rychlost, cena, komunikace.

• rychlost v jednání, spolehlivost, výborné ceny
• výměna baterie v záruce okamžitě, bez problémů a bez žádného poplatku, dokonce i úhrada poštovného - nadstandartní servis

• nic

jednoznačně doporučuji

• komunikace,
• atraktivní nabídka slev
• seriózní jednání

• nic

Váš obchod mohu všem jen doporučit.

• - dobré ceny
• - zboží skladem
• - rychlost dodání
• - velký výběr
• - komunikace

• - jediné co bych trochu vytkla je vzhled stránek, ale nebránil mě v tom, abych si hodinky vybrala

Nakupovala jsem zde poprvé, ale tento obchod předčil moje očekávání. Objednala jsem si dámské hodiny. Protože mám silnější zápěstí, ptala jsem se rovnou na přidání článku. Ihned mě odepsali, že se moc omlouvají, ale že zrovna u těchto hodinek článek nelze přidat (nevyrábí se). Napsali mě, ale na jaké zápěstí hodinky jsou, takže jsem věděla, že mě budou. Další velmi pozitvní věc byla cena. Hodinky jsem objednala za stanovenou cenu, ale den po objednání jsem zjistila, že v jiném shopu jsou levnější. Zkusila jsem tedy oslovit obchod jestli by mě nebyli ochotni slevit. I přesto, že jsem hodinky už objednala, tak mě odpověděli kladně a hodinky o cca 250,- slevnili. Velmi mě to potěšilo. Poté okamžitě dodali za domluvenou cenu. Opravdu můžu tento obchod doporučit a pokud budu potřebovat koupit ještě nějaké hodinky, ráda se na tento obchod znovu obrátím.

• Výběr hodinek, je to opravdu jediný obchod, kde jsem mnou vybrané hodiny sehnala.

• Doba doručení. Po objednání mi bylo napsáno, že hodinky budou doručeny po 4-6 týdech, ale po 6 týdnech stále nic. Bylo mi řečeno až na můj popud, že hodinky omylem nedorazily, že přijdou do 2 týdnů, stalo se to samé -nikdo ni nedal nic vědět. Po asi 4. telefonátu, jsem se konečně dozvěděla, že hodiny dorazily od dodavatele a 9. týden byly u mne.

- komunikace, co jsem chtěla vědět jsem se sice dozvěděla, ale jinak bych něvěděla nic

• nic

Zboží bylo objednáváno u dodavatele. Pro tento případ bych ocenila informování o stavu objednávky, aniž bych se na ni jako zákazník musela ptát. Nicméně po vznesení dotazu byla odpověď rychlá a dostačující.